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Mode d'emploi portail

Utiliser LogiMotor au quotidien · guide détaillé.

Ce guide décrit exactement ce que vous voyez dans logimotor.com/portal/ : les 3 portails métier (Atelier, Pièces, Vente Auto), chaque menu, les actions cliquables, les notifications et les paramètres. Couvre aussi l’inscription self-serve, la facturation Peppol, le planning techniciens, le catalogue pièces (groupes, codes-barres, inventaire, tarifs, facturation client & fournisseur), les fitments et le pipeline CRM VN/VO.

Démarrer Connexion & compte

LogiMotor est 100 % web. Aucune installation. Accès : bouton Mon LogiMotor sur le site, ou directement logimotor.com/portal/.

Créer mon compte (inscription)

  1. Allez sur /portal/?signup=1 ou cliquez Créer mon compte.
  2. Étape 1 · Choisissez vos portails : Atelier, Pièces, Vente Auto (un, deux ou Complet). Indiquez le nombre d’utilisateurs (dès 1 ; jusqu’à 5 au même tarif). 1 compte = 1 personne.
  3. Étape 2 · Vos infos (nom, email, mot de passe).
  4. Étape 3 · Facturation société (adresse, TVA) et Peppol (créer un identifiant ou utiliser le vôtre).
  5. Étape 4 · Paiement sécurisé → compte créé → connexion au portail.

Se connecter

  1. Ouvrez /portal/.
  2. Email + mot de passe → Se connecter.
  3. Vous arrivez sur le tableau de bord du portail d’accueil (réglable dans Paramètres → Apparence).

✓ Vous pouvez

  • Activer 1, 2 ou 3 portails métier
  • Travailler à plusieurs sur le même garage (selon forfait)
  • Changer le portail d’accueil dans Paramètres

✗ À savoir

  • Internet obligatoire
  • Vos données sont isolées (aucun autre garage ne les voit)

Démarrer Shell : menu, recherche, notifications

L’écran est toujours organisé ainsi :

  • Colonne gauche · Logo, switcher Atelier / Pièces / Vente Auto, menus par groupes, profil, Déconnexion.
  • Barre du haut · Fil d’Ariane, recherche globale, cloche notifications, engrenage paramètres, bouton d’action principal (ex. Nouvel OR).
  • Zone centrale · Contenu de la page (KPI, listes, formulaires).

Recherche globale (très important)

  1. Cliquez dans la barre « Rechercher page, client, plaque… ».
  2. Sans rien taper : raccourcis (dashboard, clients, stock, OR, paramètres…).
  3. En tapant : suggestions de pages + données (clients, pièces, véhicules, prospects, OR, stock VN/VO).
  4. Cliquez une ligne → navigation immédiate. Entrée ouvre le 1ʳᵉ résultat, Échap ferme.

Notifications

  1. Cliquez la cloche (ou menu Compte → Notifications).
  2. Le tiroir s’ouvre à droite. Fermez avec ✕, le fond gris, Échap, ou en changeant de page.
  3. Types d’alertes : OR en attente pièces, stock bas, prospects actifs, messages de démarrage.
  4. Tout marquer lu / Voir l’onglet pour la page Notifications complète.

Démarrer Les 3 portails métier

PortailPour quiMenus clés
AtelierGarage / carrosserieOR, Planning, Véhicules, Techniciens, Devis, Clients, Factures
PiècesMagasin / grossiste piècesCatalogue, Stock, Codes-barres, Inventaire, Tarifs, Offres / BL / Factures / NC, Fournisseurs, Finances, Rappels, Fitments
Vente AutoConcession / VOStock VN/VO, Pipeline, Prospects, Mandats, Clients, Factures

Changez de portail via les 3 boutons sous le logo. La couleur d’accent et le menu s’adaptent.

Démarrer Checklist première journée

  1. Paramètres → Société : nom, TVA, email facturation, adresse.
  2. Paramètres → Portails : activez Atelier / Pièces / Vente selon votre métier.
  3. Paramètres → Apparence : densité, portail d’accueil → Enregistrer.
  4. Clients : créez votre premier client.
  5. Selon portail : Véhicule atelier + Technicien + OR · ou Pièce (groupe + code-barres) + Entrée stock / Inventaire · ou Véhicule VN/VO + Prospect.

Atelier Tableau de bord

KPI : OR ouverts, CA HT, véhicules, RDV. Actions rapides : Nouvel OR, Client, Véhicule, Technicien. Graphique de charge + planning proche + liste OR en cours.

✓ Actions

  • Créer un OR depuis le hero ou les tuiles
  • Ouvrir planning / analyses / liste OR
  • Éditer un OR en cours depuis le tableau

Conseil

  • Même à 0 donnée, les blocs restent visibles pour guider le démarrage

Atelier Ordres de réparation (OR) Publié

Créer un OR

  1. Menu Ordres de réparation → Nouvel OR.
  2. Choisissez client, véhicule, technicien, statut (Brouillon / Planifié / En cours…), date planifiée, lignes (main-d’œuvre / pièces), total HT.
  3. Enregistrez. L’OR apparaît dans la liste et, s’il est planifié, dans le Planning.

Filtres : chips de statut + recherche plaque / n° / client. Export annoncé dans la barre d’actions.

Statuts : Brouillon → Planifié → En cours → Attente pièces → Terminé → Facturé (ou Annulé).

Chaque OR conserve l’historique véhicule (plaque / VIN) : idéal pour les contrôles techniques, garanties et reprises client.

Atelier Planning Publié

Bandeau 7 jours : chaque jour liste les RDV et OR planifiés, colorés par technicien. KPI créneaux / équipe / jours libres. Actions : Planifier OR, gérer techniciens, analyses.

  1. Ajoutez d’abord des Techniciens (couleur planning).
  2. Planifier OR avec date + technicien.
  3. Survolez la semaine pour voir la charge.

Atelier Véhicules & techniciens

Véhicules clients

  1. Menu Véhicules → Ajouter (plaque, marque, modèle, VIN, client).
  2. Liez ensuite l’OR à ce véhicule pour l’historique.

Techniciens

  1. Menu Techniciens → nom, spécialité, téléphone, couleur.
  2. Ils apparaissent dans le planning et le formulaire OR.

Atelier Devis & analyses

Devis = OR en brouillon (ou planifié). Créez un devis, acceptez-le en passant le statut, puis facturez depuis Clients / Factures.

Analyses : OR traités, CA, panier moyen, attente pièces, graphiques tendance + répartition, actions rapides.

Pièces Tableau de bord Publié

KPI catalogue, alertes stock, valeur, ventes. Accès rapides vers catalogue, stock, inventaire, codes-barres, tarifs, finances et facturation client / fournisseur.

Pièces Catalogue, groupes produits & stock Publié

Catalogue pièces

  1. Menu Catalogue pièces → Pièce.
  2. Renseignez désignation, SKU / OEM, marque, groupe produit (obligatoire), prix HT, stock, stock mini, emplacement.
  3. Le code-barres peut être saisi, scanné ou généré (bouton Générer CB), sinon il est créé automatiquement à l’enregistrement.

Règle « même référence, groupes distincts »

Une même réf (SKU) peut exister plusieurs fois si le groupe produit est différent (ex. plaquettes « Freinage » vs « Promo »). Dans le même groupe, le SKU reste unique. Le code-barres, lui, est toujours unique.

Stock & fiche stock

  1. Menu Stock : niveaux, recherche réf / CB / groupe, impression d’étiquettes filtrées.
  2. Cliquez une ligne → fiche stock : historique des mouvements, tarifs fournisseurs liés, génération / impression du code-barres.
  3. Bouton Scan : poste entrée / sortie au pistolet (douchette USB).

✓ Vous pouvez

  • Dupliquer une réf OEM dans un autre groupe
  • Scanner pour entrer / sortir du stock
  • Imprimer des étiquettes depuis le stock

À savoir

  • Sans groupe produit, l’enregistrement est refusé
  • Deux fiches avec le même CB sont bloquées

Pièces Codes-barres & étiquettes Nouveau

  1. Menu Codes-barres & étiquettes.
  2. Générer manquants : crée un CODE128 pour chaque pièce sans CB.
  3. Cochez les lignes → Imprimer sélection (étiquette : nom, réf, groupe, emplacement, prix, code-barres).
  4. Scan entrée/sortie : champ dédié pour la douchette ; si la réf existe dans plusieurs groupes, choisissez la bonne fiche.

Aussi disponible depuis la fiche pièce / fiche stock (Générer + Imprimer étiquette).

Pièces Facturation client & fournisseur Publié

Côté client

  • Offres / devis, Commandes client, Bons de livraison, Ventes comptoir, Factures, Notes de crédit
  • Clients : fiche avec historique (docs + ventes)
  • Envoi Peppol possible selon paramétrage Billit LogiMotor

Côté fournisseur

  • Fournisseurs : fiche + historique (commandes, factures reçues)
  • Offres fournisseurs, Commandes d’achat (réception → stock), BL reçus, Factures reçues, Avoirs fournisseurs

Pièces Tarifs, finances & rappels Publié

Tarifs fournisseurs

  1. Menu Tarifs fournisseurs → Importer CSV (format sku;prix_ht, collé ou fichier).
  2. Comparer vs factures : écart entre tarif importé / prix stock et prix réels des factures d’achat.
  3. Les écarts apparaissent aussi sur la fiche stock de la pièce.

Finances & paiements

Menu Finances & paiements : encaissements clients, règlements fournisseurs, vue par utilisateur et globale, historique clair factures / paiements.

Rappels clients

Menu Rappels clients : relances manuelles + option de rappels automatiques sur factures échues (e-mail).

Pièces Inventaire & scan Publié

  1. Menu Inventaire → Nouvel inventaire (toutes les références + stock théorique).
  2. Scannez ou saisissez le code-barres / réf puis Entrée → +1 sur le comptage (choix du groupe si réf ambiguë).
  3. Sauver comptage puis Appliquer au stock : crée les mouvements d’écart et met à jour les quantités.

Pièces Compatibilités (fitments) Publié

Menu Compatibilités : liez une pièce à marque / modèle / années / moteur pour le conseil au comptoir et l’atelier.

Vente Auto Tableau de bord

KPI véhicules dispo, valeur stock, prospects actifs, vendus. Pipeline par étape + donut, stock récent, prospects, tendance. Actions : véhicule, pipeline, mandat.

Vente Auto Stock VN / VO Publié

  1. Stock VN / VO → Ajouter : type VN/VO, marque, modèle, plaque/VIN, km, prix vente, statut (Disponible, Réservé, Préparation, Vendu).
  2. Filtres type + statut + recherche.
  3. Éditez une fiche pour passer en Réservé puis Vendu (souvent lié à un mandat).

Vente Auto Prospects & pipeline Publié

Prospects

  1. Prospects → Nouveau : nom, contact, étape (Nouveau, Contacté, Visite, Offre, Gagné, Perdu).
  2. Filtres par étape + recherche.

Pipeline CRM

Vue kanban par colonnes d’étape. Glissez / éditez un lead pour faire avancer le cycle de vente. Chips et recherche disponibles. Idéal pour suivre les mandats VO et les leads showroom.

Vente Auto Mandats & analyses

Mandats & ventes : créez un mandat / réservation lié au stock. Suivez le statut jusqu’à la vente.

Analyses : KPI pipeline, valeur stock, graphiques étapes / stock, actions rapides vers CRM et stock.

Commun Clients & factures

Disponibles dans les 3 portails (section Clients).

Clients

  1. Nouveau client : nom, ville, TVA, email, téléphone.
  2. Tuiles rapides : lier OR, facturer, importer (annoncé).

Factures

  1. Nouvelle facture liée à un client (montants HT).
  2. Préfixe configurable dans Paramètres → Documents (ex. FAC).
  3. Parcours recommandé : OR terminé → Facture → Envoi client.

Commun Notifications

  1. Cloche topbar ou menu Notifications.
  2. Cliquez une alerte → marque comme lue + ouvre la page liée (OR, stock, leads…).
  3. Paramètres → Alertes : activez/désactivez OR, stock, prospects, digest email.
  4. Synchroniser maintenant recalcule les alertes métier.

Commun Paramètres (personnalisation)

Menu Compte → Paramètres. Onglets :

  • Société · nom, TVA, pays, email factu, téléphone, adresse → Enregistrer.
  • Portails · toggles Atelier / Pièces / Vente → Mettre à jour (recharge la navigation).
  • Apparence · densité Confortable/Compact, portail d’accueil, navigation compacte → Enregistrer (effet immédiat + sauvegarde).
  • Documents · préfixe OR, préfixe factures, devise, locale.
  • Horaires · ouverture / fermeture atelier (planning).
  • Alertes · préférences notifications.

Si la synchro cloud échoue, les préférences d’apparence sont quand même gardées en local sur votre navigateur.

Aide FAQ

Aucun résultat.
Démarrage
Comment j’accède au portail ?
https://logimotor.com/portal/ · email + mot de passe. Inscription : /portal/?signup=1.
Pourquoi mon interface est vide (des 0 partout) ?
Normal au démarrage. Les écrans restent riches (KPI à 0, checklists, actions). Suivez la checklist « Première journée ».
Comment changer de métier (Atelier / Pièces / Vente) ?
Boutons sous le logo à gauche, ou Paramètres → Portails pour activer/désactiver un module.
Atelier
Dans quel ordre créer OR / véhicule / client ?
Client → Véhicule → Technicien → OR. Vous pouvez créer le client depuis le flux OR si besoin.
Un devis, c’est quoi ?
Un OR en statut Brouillon. Une fois accepté, passez-le en Planifié / En cours puis Facturé.
Le planning ne montre rien
Ajoutez des techniciens et planifiez des OR avec une date (statut Planifié).
Pièces
Comment éviter les ruptures ?
Renseignez un stock mini sur chaque pièce. Les alertes apparaissent au dashboard, en stock, et dans les notifications.
La vente comptoir retire-t-elle du stock ?
Oui, automatiquement à la validation, avec un mouvement de type sortie.
Puis-je avoir la même référence dans deux rayons / groupes ?
Oui. Créez deux fiches avec le même SKU mais un groupe produit différent. Le code-barres doit rester unique sur chaque fiche.
Comment générer et imprimer les codes-barres ?
Menu Codes-barres & étiquettes : Générer manquants, puis Imprimer sélection. Aussi depuis la fiche pièce / fiche stock. Format CODE128.
Le scan inventaire trouve plusieurs produits
C’est normal si la même réf existe dans plusieurs groupes : choisissez la bonne fiche dans la fenêtre proposée.
Comment importer les tarifs fournisseurs ?
Menu Tarifs fournisseurs → Importer CSV (sku;prix_ht). Utilisez ensuite « Comparer vs factures » pour voir les écarts avec le prix stock / les factures d’achat.
Où sont les rappels de paiement ?
Portail Pièces → Rappels clients. Vous pouvez envoyer un rappel manuellement ou activer les rappels automatiques sur factures échues.
Vente Auto
Différence VN / VO ?
Type sur la fiche stock. Filtrez par VN, VO ou les deux. Statuts : Disponible, Réservé, Préparation, Vendu.
Comment faire avancer un prospect ?
Prospects (liste) ou Pipeline (kanban) : changez l’étape Nouveau → Contacté → Visite → Offre → Gagné / Perdu.
Recherche & notifs
La recherche ne propose rien
Cliquez dans le champ (focus) : des raccourcis s’affichent. Tapez ensuite un mot (client, OR, pièce…). Hard-refresh Ctrl+F5 si besoin.
Le panneau notifications ne se ferme pas
Utilisez ✕, le fond sombre, Échap, ou naviguez vers une autre page. Ctrl+F5 pour charger la dernière version.
Paramètres
J’enregistre l’apparence et rien ne change
Cliquez bien « Enregistrer l’apparence ». Densité et nav compacte s’appliquent tout de suite. Le portail d’accueil s’applique à la prochaine connexion. Vérifiez aussi le toast de confirmation.

Prêt à pratiquer ?

Ouvrez le portail et suivez la checklist première journée.

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